La description:
FITOUR VOYAGES, réseau d'agences de voyages implanté dans le sud-ouest France recrute dans le cadre de son développement : Nous recrutons un(e) conseiller(e) voyages, pour notre agence de Brive la Gaillarde (19) avec 4 ans d'expériences minimum dans une agence de voyages. Description du poste : En qualité de conseiller(e) voyages, vous assurez au comptoir le conseil et la vente aux clients, des services et produits (circuits, séjours, forfaits, billetterie, etc.). Vous êtes à l'aise avec la personnalisation des produits en fonction de chaque client. À l'heure de la généralisation d'Internet, l'agent de voyages doit apporter une valeur ajoutée humaine. - Accueillir - Réaliser les opérations de réservations et de ventes en réponse à la demande des clients - Concevoir l'assemblage de prestations - Organiser l'affichage de l'espace de vente et la mise en avant de produits prestataires partenaires - Participer à des opérations de promotion des ventes et d'activation du fichier clients afin de développer le portefeuille d'affaires et les ventes - Veiller le marché Compétences requises : - Issu(e) d'une formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d'une première expérience significative réussie au sein d'une agence de voyages - Maîtrise des outils professionnels (GDS, sites BtoB.). La connaissance du logiciel AMADEUS est souhaité, tout comme la maîtrise du PACK OFFICE. La connaissance du logiciel ABC tourisme est un plus - Bon relationnel, capacité d'accueil, d'écoute, d'analyse et d'organisation - Rigoureux(se), organisé(e) et efficace, vous avez le souci de rendre un service personnalisé et de qualité. - Expérience de 2 ans souhaitée dans un poste similaire Détails : - Type de contrat : CDI - Durée hebdomadaire de travail : 35H - Rémunération : selon expérience et qualification Avantages : - Tickets restaurants - Mutuelle