La description:
Sous l'autorité du.de la Responsable de la Gestion locative, le.la Chargé.e de Pré-contentieux s'assure du recouvrement des loyers et contribue à la prévention des impayés locatifs. Vous identifiez les dossiers des locataires en situation sensible nécessitant un accompagnement social et travaillez en totale coordination avec les CESF afin de déterminer le suivi le plus approprié. Dans le cas où la phase amiable du recouvrement n'aboutirait pas, le dossier serait transmis au service contentieux. Le poste nécessite une mobilité sur l'ensemble des Agences afin d'être au plus près des équipes et des locataires en difficultés. Formation souhaitée : BAC +2 (droit, contentieux, carrières juridiques, ) Expérience professionnelle sur un poste similaire et connaissance de l'environnement du logement social Savoirs Parfaite maîtrise du déroulement des procédures précontentieuses impliquant un bailleur social Maîtrise des dispositifs d'aides financières et sociales Savoir-faire Définir un projet d'accompagnement social et à s'assurer du respect des engagements pris Capacité à travailler en réseau (Partenaires sociaux et organismes institutionnels) Savoir être Rigueur et méthode Sens des relations humaines Capacité à travailler en transversalité Adaptabilité et réactivité Qualité d'écoute Esprit d'équipe