La description:
Poste - Accueil, orientation, contrôle sécurisé des entrées et sorties des visiteurs - Réception des appels entrants et transfert vers le correspondant final, prise de messages - Gestion des clefs d'accès à certains locaux et équipements - Traitement du courrier reçu et envoyé, réception et gestion des colis - Tenue de registres - Commande de taxis ou autres prestations - Réservation de salles de réunions - Réception de plis dans le cadre des appels d'offres, accueil et orientation de prestataires intervenant dans les locaux, réception d'actes d'huissiers, etc - Réservation de voyages pour le compte des salariés auprès du prestataire désigné - Tenue et transmission de statistiques concernant les tâches récurrentes (nb d'appels reçus, nombre de visiteurs, etc ) - Tâches ponctuelles : numérisation, archivage, saisie numérique de documents Profil - Niveau de connaissance professionnelle en matière de bureautique - Capacité à communiquer verbalement et par écrit dans un style soutenu - Capacité rédactionnelle - Capacité à adopter un comportement positif disponibilité et sens du service, écoute active, gestion du stress, maîtrise des situations délicates ou difficiles - Discrétion et respect de la confidentialité - Aisance relationnelle, courtoisie - Discrétion et confidentialité - Priorisation et pro activité - Adaptation aux différents interlocuteurs et réactivité - Parfaite présentation et élocution