La description:
Quelles sont les missions ?Au sein de l'équipe support votre mission est de fournir un support de niveau 2. Vous répondez et qualifiez les appels les plus complexes pour une résolution plus efficace des incidents. Vous travaillez avec une équipe dynamique et soudée constituée de trois techniciens.
Quel est le profil idéal ?
De formation minimum niveau Bac +2 en informatique vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire. Vous avez une excellente aisance orale et écrite en français (anglais serait un gros plus) et également des bonnes connaissances en informatique (confirmé en SQL et idéalement en Python, Shell et Scripting). Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe et votre attitude orientée vers le service client.
Qui a publié cette offre ? Nous recherchons pour notre client, un Technicien support niveau 2 pour un poste en CDI à Tours (37). Il s'agit d'un éditeur de logiciel dynamique et en pleine croissance.
18 avr. 2024;
from:
emploi.lefigaro.fr