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Quelles sont les missions ? Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Missions commerciales clientèle- Répondre aux appels téléphoniques entrants. - Répondre aux demandes des clients professionnels sur site, et remonter les demandes spécifiques auprès du responsable. - Saisir les devis, pro-forma et les commandes des clients (tél., email, fax, courrier?) - S'assurer du bon déroulement des dossiers commerciaux (devis, commandes, livraison, demande d'acompte?) - S'assurer du bon suivi des dossiers commerciaux et effectuer les relances le cas échéant (devis, pro-forma). - Mettre à jour la base de données clients (emails, adresse, contacts?) dans un objectif de qualité de l'information. - Mener les actions commerciales téléphoniques ?Missions Administrative - Mettre à jour les prix de vente sur le site internet professionnel. - Mettre à jour les prix sur le logiciel Cegid. - Mettre à jour le document unique, faire enregistrer sur le registre de sécurité les contrôles annuels obligatoires (Gerbeur, Extincteurs, entre- autre) - Classer les documents commerciaux ventes mensuels (factures, avoir et bon de préparation) - Classer les documents commerciaux d'achat visés par la comptabilité de manière mensuelle (factures, avoirs et bon de préparation) -Trier les documents commerciaux d'achat pour le bon déroulement de leur règlement par la direction (Factures et avoirs fournisseur?) - Traiter administrativement les litiges dû au transport défectueux des colis (en lien avec les transporteurs, les assurances?) Votre profil pour ce poste Expérience significative et réussie d'au moins 5 ans. - Maitrise de la relation clientèle. - Sens commercial - Maîtrise du logiciel Cegid, du pack office et d'internet - BAC + 2 validé - Courtoisie/amabilité - Aisance relationnelle - Rigueur et Organisation - Autonomie et polyvalence - Esprit de collaboration - Bonne mémoire - Confidentialité Informations complémentaires pour ce poste : Horaires de bureau du lundi au vendredi 35H par semaine ?9H00 12H30 13H30 17H30 Pas de télétravail possible Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
11 avr. 2024;
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emploi.lefigaro.fr