La description:
Société du Groupe de distribution automobile DMD, ancré dans le Grand Ouest depuis 1934 et en fort développement, nous partageons des valeurs essentielles telles que le sens du service client, le respect, le dynamisme et l’enthousiasme.
Venez rejoindre notre équipe de 850 salariés au sein de l’une de nos 18 Sociétés et 40 concessions !
Dans le cadre de notre développement, notre concession DIV recrute un Conseiller Technique Expert H/F , en CDI.
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, participation, intéressement, Tickets restaurant, CSE, primes, prime cooptation.
Prise de Poste : Immédiat
Ce que nous vous offrons
Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d’intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l’équipe technique.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu’électroniques, afin d’identifier l’origine de la réclamation client,
- Réaliser les opérations techniques complexes,
- Etre garant de la qualité des interventions,
- Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,
- Représenter les valeurs du Groupe,
- Répondre aux attentes et besoins des clients,
- Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client
- Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.
Liste non exhaustive.
Profil recherché
Issu(e) d’une formation dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile - type : COTECH, CQP technicien expert après-vente, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, maintenance automobile - vous bénéficiez d’une première expérience réussie.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Persévèrent(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques/bureautiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.