La description:
Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes : - Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone - Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures, - Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente - Être garant de la remise des commandes aux clients - Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...) Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client. Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.