La description:
- Secteur industriel B2B
- SAP, anglais opérationnel, polyvalence
À propos de notre client
Page Personnel ADV & Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client, un acteur spécialisé en ingénierie, recherche un Assistant ADV Export pour son site de Bry-sur-Marne.
Description du poste
Dans le cadre d'un remplacement, l'Assistant ADV Export est l'interlocuteur dédié d'un portefeuille clients dans la zone Afrique (Maghreb et Afrique francophone) et a les missions suivantes :
- Être l'interlocuteur principal au téléphone des clients et distributeurs,
- Organiser et suivre le suivi administratif des ventes (réaliser les offres de prix, enregistrer les commandes clients, déclencher et suivre les livraisons),
- Administrer les dossiers d'import-export (certificats d'origine, crédits documentaires),
- Traite le SAV (amélioration des délais, suivi des livraisons, analyser et résoudre les litiges),
- Détecter, analyser et suivre les appels d'offres (nationaux et internationaux),
- Mener des actions de proactivité sur les clients export et son carnet de commandes (optimisation de la base clients, optimisation des délais de livraisons, relance d'offres, campagne d'appels sortants, etc.),
- Assurer une assistance auprès des distributeurs (réponse aux questions techniques, faire des offres, assistance administrative),
- Gérer et mettre à jour les nouveaux tarifs et articles sur SAP.
Profil recherché
Issu d'une formation Bac +2 minimum en commerce international, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en assistanat commercial ou ADV dans un environnement B2B.
Vous êtes rigoureux, proactif, autonome, savez gérer vos priorités et aimez le travail en équipe.
Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle, et appréciez le secteur industriel (vous savez vous appuyer sur un catalogue produits pour vous aider).
Votre anglais est opérationnel (niveau B2 - écrit et oral). La maitrise de SAP est un plus.
Conditions et Avantages
39H/semaine (8h30-17h30, vendredi 16h30), un RTT/mois, restaurant d'entreprise.
Mission de 6 mois à pourvoir de mi-mai à octobre 2024.
Indiquer la référence de l'offre; JN-042024-6382914