La description:
Missions et activités : - Assurer l'accueil téléphonique, orienter les appels - Traiter le courrier entrant et sortant - Etablir, adapter et diffuser les plannings d'intervention - Enregistrer les informations destinées aux autorités de tutelle sous la responsabilité du RGI (Responsable Groupe Intervention) - Etablir et diffuser les offres sous l'autorité du RGI ou du commercial - Enregistrer, planifier, suivre et rapprocher les commandes - Générer les bons de livraison dès l'achèvement de la prestation - Gérer les achats de prestations depuis l'offre jusqu'à la réception. - Gérer les stocks en fonction des interventions prévues. - Enregistrer, contrôler et veiller à la conformité documentaire des dossiers d'intervention avant facturation et archivage sous l'autorité du RGI - Effectuer les relances de premier niveau (documents, planning, interventions, ) - Tenir à jour les bases de données (coordonnées clients, fournisseurs, parc installé, ) - Assurer la mission du suivi quotidien des besoins de l'agence (entretien, consommables, hygiène)