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Bienvenue au Marty Hôtel Bordeaux - Tapestry Collection by Hilton, niché au cœur de l'architecture moderniste du quartier de Mériadeck, lieu chaleureux où se révèle la scène créative bordelaise, vivant et singulier où l'art s'invite et suscite les échanges et les rencontres. Après 9 mois de travaux, l'hôtel a rouvert ses portes en avril 2023. Créatif, inspirant, durable et local, voici les maitres mots du Marty Hôtel. Vous vous y retrouvez ? Alors rejoignez notre équipe dans le cadre d'un remplacement et participez à l'aventure ! Réceptionniste de nuit F/H Rattaché au Chef(fe) de réception, vous assurez l'accueil des clients et veillez à leur sécurité tout au long de la nuit, dans le respect des standards de Tapestry Collection by Hilton. Intégré(e) à l'équipe Front Desk, vos principales responsabilités s'articuleront autour des éléments suivants : - Accueil du client et gestion des réservations, de l'arrivée au départ. - Réponse et renseignement des clients pendant toute la durée de leur séjour. - Suivi administratif des check-in et check-out, encaissements. - Réalisation de la clôture journalière. - Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel durant la nuit. - Préparation du buffet petit-déjeuner et de la mise en place de la salle. - Contrôle et application des normes et standards de la marque. - Respect et mise en application des normes d'hygiène, de sécurité, HACCP. - S'assurer de la propreté des espaces communs. - Communication interne avec les différents services de l'hôtel et de toutes les informations nécessaires à votre hiérarchie. Votre profil ? « Let Your Individual Identity Shine » Véritable passionné(e) de l'hôtellerie, vous vous retrouvez dans la personnalité de la marque : énergique, âme d'artiste et déterminé ! Vous détenez une première expérience similaire réussie et maitrisez les basiques de la réception. Vous êtes à l'aise dans le contact physique et téléphonique et savez adapter votre comportement à tout type de clientèle, en conformité avec la culture et l'image de l'hôtel. Vous savez gérer une situation d'urgence. Vous maitrisez l'informatique. Vous parlez couramment le français et l'anglais. Conditions : Poste à pourvoir en CDD dans le cadre d'un remplacement, de début mai jusqu'au 27 mai 2024. Temps de travail : 39 heures hebdomadaires, soit 169 heures mensualisées. Salaire conventionnel soit 2 031.72 €uros pour 169 heures mensualisées. Une journée de formation sera nécessaire si le logiciel OnQ n'est pas maîtrisé.