La description:
Quelles sont les missions ?Vos missions :
- Mise à jour des applications clientes
- Traitement des incidents et demandes au travers d'un outil de ticketing
- Support téléphonique, prise de main à distance
- Paramétrage et déploiement de postes
- Création de comptes
Quel est le profil idéal ? Ce qu'il vous faut pour réussir :
- Vous avez de l'expérience sur les technologies VMWare
- Vous êtes à l'aise avec la sécurité des réseaux et des infrastructures
- Vous maitrisez le dépannage du matériel, des logiciels, et des problèmes de système d'exploitation et leur résolution.
- Vous maitrisez la base des configurations et des concepts LAN et WAN de l'entreprise.
- Vous maitrisez l'administration de base de Windows O/S
- Vous maitrisez l'administration de base d'Active Directory
- Vous maitrisez l'administration Office 365
- Capacité à résoudre les problèmes liés aux systèmes et aux réseaux en utilisant de bonnes techniques de raisonnement et le suivi de procédures.
- Capacité à travailler dans des délais et à accomplir les tâches dans les temps
- Capacité d'interagir et de travailler en équipe et avec les clients.
- Bonnes compétences en communication écrite et orale avec les clients-utilisateurs et la direction
- Vous êtes capables de mener des projets
- Travail en équipe
- Respect du client
- Qualité du service rendu
- Capacité d'écoute et de synthèse
- Sens de l'organisation
- Curieux & motivé
- Multitâche
- Force de tempérament / proposition
Qui a publié cette offre ?
Notre client, qui intervient dans le domaine de la transformation des matériaux à haute valeur ajoutée, est à la recherche de son futur Technicien système et réseaux.
2 mai 2024;
from:
emploi.lefigaro.fr