La description:
Je recherche pour mon client, un(e) Responsable Technique dans le domaine des cuisines professionnelles. Il s'agit d'un poste à pourvoir en CDI pour un groupe reconnu, grossiste alimentaire et matériel à destination des professionnels. Vous garantissez la satisfaction et la fidélisation des clients par le respect des délais et le suivi optimal des interventions, et participez à l'encadrement et la coordination du réseau technique régional composé de techniciens salariés (12) et prestataires (10). Ainsi, vos missions principales sont : - Savoir piloter et Manager un réseau de techniciens et sous-traitant - Connaître et faire appliquer les procédures par son réseau technique - Savoir recruter des prestataires - Garantir des délais de réparation et Maitriser ses coûts de prestations - Être support technique de son réseau - Analyser les comptes rendus de dépannages - Savoir formaliser des rapports techniques pertinents - Être garant de la qualité des interventions - Être garant de la conformité des installations de cuisines complètes ou complexes - Avoir un esprit commerçant ou sens du commerce développé « Au-delà du Management technique, mon client recherche avant tout un Coach d'équipe permettant de fidéliser leurs clients par l'apport de solutions et de conseils techniques en valorisant la qualité du service apporté » Profil recherché Issu(e)d'un cursus commercial et/ou technique, vous avez le goût du commerce, des challenges et l'envie de rejoindre un environnement stimulant où vos compétences professionnelles et vos qualités seront valorisées. Idéalement vous avez une première expérience en management d'équipe et êtes un véritable coach, une bonne connaissance des clients Restaurateurs et avez une expérience significative en organisation. Vous avez également une expertise en cuisine professionnelle ou matériel de cuisine. Ce poste est fait pour vous ? Alors contactez-moi. Julie de Lesquen -