La description:
Au sein d'une grande banque française, votre rôle principal consistera à élaborer une vision stratégique pour la plateforme, à prioriser les fonctionnalités, à gérer le backlog des produits et à collaborer avec les équipes techniques pour assurer une mise en œuvre réussie. Pour mener à bien votre mission, vous serez chargé(e) des tâches suivantes : Vous définirez la vision et la stratégie de la plateforme de Service Vous collecterez les besoins et les exigences des parties prenantes (compréhension des besoins, des défis et des exigences liées à la plateforme) Vous priorisez les fonctionnalités et gérerez le backlog des produits Vous collaborerez avec les équipes techniques (développeurs, ingénieurs, administrateurs de la plateforme ServiceNow), pour traduire les besoins spécifiques en fonctionnalités concrètes Vous assurerez la qualité et la satisfaction des utilisateurs en répondant aux normes de qualité et de satisfaction. Vous suivez les tendances du marché et les évolutions technologiques Enfin, vous contribuerez à assurer une gestion cohérente et alignée des développements sur la plateforme de Service. De formation supérieure en informatique, vous avez une première expérience en tant que Product Owner ou dans un rôle similaire et la connaissance approfondie de ServiceNow (impératif) Vous maitrisez la conception et l'intégration d'API REST pour permettre la communication avec d'autres systèmes, dans les langages de développement tels que JavaScript, HTML, CSS et XML et une capacité à gérer les bases de données et à optimiser les performances. Vous bénéficiez d'une compréhension du secteur des services financiers. Vous avez des compétences en gestion de produits, y compris la collecte des besoins, la priorisation des fonctionnalités et la gestion du backlog. L'anglais conversationnel est fortement souhaité (environnement international)