La description:
HEINEKEN FRANCE recrute pour le compte de sa filiale de distribution France BOISSONS un(e) Commercial(e) Sédentaire, basé(e) sur notre site de Portet-sur-Garonne (31). Placé sous la responsabilité du manager commercial sédentaire, et en collaboration avec les commerciaux en charge du portefeuille dont vous êtes en charge, vous êtes responsable du développement des ventes et de la prise de commande de vos clients sur le circuit CHR (Cafés, Hotels, Restaurants). Vos principales missions : Prendre en charge la totalité des appels entrant de votre portefeuille, et assurer la prise d'ordre et le premier niveau de SAV Transmettre à votre binôme commercial terrain, au service technique et au service distribution en charge du suivi client, les demandes ou incidents qui lui sont signalés. Contacter l'ensemble des clients conformément au planning commercial hebdomadaire convenu avec le responsable du pôle télévente et les commerciaux concernés. Développer le chiffre d'affaires et la marge de son portefeuille client en respectant l'ensemble des conditions commerciales définit par le commercial terrain. Analyser de manière hebdomadaire de son portefeuille clients avec son responsable du pôle télévente et commerciaux terrains dans le but d'optimiser son action en clientèle. Vos atouts : Vous avez une expérience de 1 ou 2 ans en vente et/ou télévente. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maitrisez les techniques de vente. Vous êtes doté(e) d'une bonne communication orale, d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe qui vous permettent de créer des liens de confiance avec vos interlocuteurs en internes et externes. Vous êtes organisé(e), orienté(e) clients et résultats ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vous maîtrisez le Pack Office. La connaissance du logiciel SAP serait un plus.