La description:
Vacances Giens est un ensemble de 4 établissements (campings et résidence d'appartements). Esprit d'équipe, écoute, convivialité et dynamisme sont les moteurs de notre entreprise. Le camping la Presqu'île de Giens 4* recherche un(e) réceptionniste pour compléter son équipe 2024. Mission principale du poste, accueillir, renseigner et conseiller les vacanciers dans leur langue. Effectuer les tâches administratives liées aux séjours client. Au poste de réceptionniste les missions quotidiennes sont : - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle - Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, factures, email, courriers, - Préparer les dossiers d'arrivée et départ des clients - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement, les horaires, les animations, l'application - Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs du territoire - Effectuer les formalités d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, accompagnement, état des lieux, ... Compétences recherchées : - S'exprimer en anglais (+ 1 langue étrangère Italie / allemand / néerlandais) - Respecter et suivre les procédures établies - Utiliser et maîtriser les logiciels et applications de réservation dédiés à l'hôtellerie de plein air Nous recherchons une personne : autonome - dynamique - organisée - rigoureuse et avec un bon relationnel client (courtoisie, disponibilité ) Les conditions d'emploi : - Travail les jours fériés et les week-ends - Possibilité de travail en horaires décalés en haute saison (matin ou soir ou horaire coupé) - Temps de travail compensatoire : amplitude horaire plus importante en saison, et un temps de récupération hors saison - Salaire : 1950 € brut pour un 35h / mois - Possibilité de logement