La description:
Vos missions: Superviser les trains, informer et organiser la prise en charge de la clientèle en situation perturbée en liaison avec le Centre de Crise Voyageurs, les agents d'escale et les agents du service commercial Trains sur le périmètre d'intervention Bourgogne Franche Comté. Possibilité de contacter également les autres centres opérationnels voyageurs des périmètres limitrophes. Travail en horaires décalés Prise de service mini 5H30,Fin de service Maxi 22H10 ( 2 types de roulement),Journée de 7H45 avec repos compensateurs ( 35H Hebdo).Travail un WE sur 2 et jours fériés. Vous êtes à l aise dans la relation client et aguerri aux outils digitaux.
8 avr. 2024;
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pole-emploi.fr