La description:
Rattaché(e) au Responsable de Site, le(la) Technicien(ne) Résident sera en charge des missions suivantes : - Vous assurerez l'exploitation des systèmes afin de contrôler et de garantir son bon fonctionnement au sein du site client, - Vous aurez la charge de la résolution des incidents et effectuerez les dépannages nécessaires, - Vous effectuerez les maintenances préventives et correctives des équipements dans le respect du calendrier et des délais contractuels, - Vous garantirez le suivi des équipements et des interventions en mettant à jour les carnets d'interventions et d'entretiens, - Vous rédigerez les rapports d'interventions, - Vous apporterez votre expertise technique pour répondre aux besoins des clients et effectuerez un reporting régulier auprès de votre manager concernant les disfonctionnements constatés et résolus, - Vous proposerez des améliorations tout en prenant en compte les besoins du client, - Vous proposerez des solutions, des prestations complémentaires, des améliorations techniques de l'installation auprès du client