La description:
Vous êtes chargé(ée) d'assistance à DOMO CREUSE ASSISTANCE. Au quotidien, grâce à votre attention et votre écoute, vous traitez les alarmes de personnes fragilisées pour leur rendre service, Vous êtes capable d'adapter votre discours en fonction de la situation, Vous êtes également missionné(ée) pour réaliser des appels de convivialité pour renforcer le lien social et répondre au standard en sachant adapter l'offre de service au besoin identifié. Vos missions : - Réception des appels entrants d'alarmes de nos clients : vous traitez les demandes et contactez les secours ou le médecin traitant au besoin. - Appels sortants pour prendre des nouvelles des personnes équipées de notre système d'assistance, rompre l'isolement social : vous devez impérativement être doté d'une grande aisance verbale et faire preuve d'empathie envers les autres. -Tenue du standard général : vous renseignez les futurs adhérents potentiels sur nos services et mettez à jour les dossiers. Nous recherchons une personne maitrisant la bureautique, le standard et le secrétariat ayant une frappe rapide, MERCI DE JOINDRE UNE LETTRE DE MOTIVATION A VOTRE CANDIDATURE, sinon elle ne sera pas étudiée. Prise de poste dés que possible