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Fondée il y a plus de 30 ans, la Carrossie Lavoiser située au 2 rue Lavoisier à la Madeleine recherche, dans le cadre de son développement, sa ou son... ...RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE H/F - - - - - - SAVOIR FAIRE : - Accueillir et conseiller les clients - Prendre en charge et restituer les véhicules - Gérer le planning des véhicules de remplacement - Confier et récupérer les véhicules de remplacement - Organiser et planifier les réparations - Suivre l'avancement des travaux, veiller au respect des délais annoncés - Établir les documents internes et comptables - Préparer les dossier collision en vue de l'expertise - Gérer les relations avec les experts auto - Constituer les expertises contradictoires - Gérer les devis / ordres de réparation / factures et encaissements - Promouvoir les offres de l'entreprise - Appliquer les procédures qualité en vigueur - - - - - - SAVOIR VIVRE : - Votre capacité d'adaptation vous permet d'intégrer rapidement l'équipe en place - Votre sens relationnel rend votre communication aisée Si vous êtes titulaire d'un BTS maintenance des véhicules ou un CQP réceptionnaire après-vente carrosserie-peinture, votre candidature sera étudiée même si nous privilégieons une expérience terrain de quelques années.