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La MAISON DEBRAY recrute un ou une MAITRE DE CEREMONIE/ASSISTANT-E FUNERAIRE . Vos missions s'articuleront autour de trois axes : Les missions du maître de cérémonie : - Etre le chef d'orchestre de l'équipe qui réalise la prestation funéraire - Se présenter à la famille et veiller au bon déroulement des opérations jusqu'à la fin de la cérémonie - Diriger et accompagner le convoi lors de ses différentes étapes : salon funéraire, mise en bière, lieu de culte, cimetière ou crématorium - Participer au portage du cercueil et coordonner leur intervention - Accueillir les familles et placer les participants lors de la cérémonie. Vous surveillez la mise en place des fleurs et du registre de condoléances - Prendre la parole pour donner des informations ou indiquer la marche à suivre. Vous pouvez retracer la vie du défunt ou lire des textes rédigés par la famille, et invitez au recueillement. Vous devez superviser la cérémonie en veillant au respect de la qualité et des délais. Les missions de l'agent funéraire : - Peut être amené(e) à effectuer les toilettes mortuaires et habillages des défunts - Prépare les cercueils - Gère de la partie logistique (porteurs, cercueils, etc.) - Contrôle et gère les stocks - Reçoit les familles - Rédige les documents divers - Vend des articles funéraires - Entretien des locaux Vous aurez pour Troisième missions : L'accueil et l'information des familles : - Prise en charge des familles à l'agence, par téléphone ou à domicile. - Présentation des étapes concernant le déroulement des obsèques et de la cérémonie Conseil et accompagnement : - Présentation des différentes prestations et fournitures - Aide et guide dans les choix (type de cercueil, urne, ornements, caveau, monuments, fleurs, contrat obsèques etc ) - Conseils pour sélectionner le lieu de cérémonie, les intervenants... Organisation et polyvalence : - Organisation des obsèques - Coordination des différentes interventions - Réalisation des démarches administratives (avis de décès, autorisation de transport ou d'inhumer, déclaration à la mairie, etc.) Vous faites preuve d'une écoute active et attentive aux familles, vous êtes bienveillant(e), empathique et êtes à l'aise dans la communication orale. Vous savez travailler en équipe et êtes réactif-ve. Vous disposez de la formation conseiller(e) funéraire et bénéficiez d'une expérience de minimum 1 an en tant qu'assistant-e funéraire. Vous travaillerez principalement pour l'agence de St Mars du Désert au siège social et serez amené(e) à effectuer des remplacements au sein des autres agences de l'entreprise (en Loire Atlantique) lors des congés et repos. Ce poste est à pourvoir en CDI à temps plein. Salaire : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois (négociable selon expérience ou polyvalence) - Astreintes : indemnités d'astreinte (jour, nuit, week-end) + Majoration heures de dimanche (payé 175%) - CE - Véhicule lors des astreintes - Téléphone portable professionnel - Possibilité d'être accompagné-e par l'entreprise pour une recherche de logement à proximité du lieu de travail. Maîtres / maîtresses de cérémonie funéraire de toute la France bienvenues Venez vite rejoindre l'aventure et les valeurs de la Maison Debray !