Réceptionniste en hôtellerie

LA VILLA C
Bourges Journée complète À plein temps

La description:

Au sein d'un hôtel 4 étoiles, vous avez la charge de la réception de la clientèle française et internationale. Nous recherchons un réceptionniste tournant en hôtellerie (h/f) ayant la fibre commerciale avec un bon contact avec la clientèle. Missions: - Vous assurez les check-in / check out . - Vous veillez à la sécurité des clients. - Vous gérez les consommations au bar-chambre-plateaux de room-service. - Vous pouvez être amener à faire les premiers départs clients. - Vous êtes capable de renseigner les clients en langue anglaise. - Vous effectuez diverses tâches administratives : saisie des réservations, envoi des confirmations de réservations, gestion de la boite mail. - Gestion de la stratégie tarifaire, gestion du standard téléphonique. Vous assurer le service du petit-déjeuner - Gestion du suivi des commentaires clients. - Vous êtes en charge du bon fonctionnement de l'hôtel Profil: Personne issue du tourisme ou du commerce.

9 avr. 2024;   from: pole-emploi.fr

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