La description:
RÔLE : Il s'agit d'un poste exigeant consistant à contrôler une équipe de chauffeurs/livreurs en charge notamment des enlèvements et des livraisons d'envois sensibles dans la région Lyonnaise. (Température contrôlée, produits réglementés, transports dédiés et urgents, ) Ce rôle exige un niveau élevé de concentration et la capacité de gérer un grand nombre d'informations. Ce poste repose à la fois sur une approche flexible des heures de travail et de la liste des tâches, ainsi que sur la capacité de travailler et d'interagir avec des personnes de tout niveau et de services différents. OBJECTIFS MAJEURS DU POSTE : -Communiquer aux chauffeurs toutes les informations pertinentes et appropriées aux envois. -Mettre à jour et faire le suivi de nos systèmes informatiques tels que TMS, Courriels, DASH Monitor et système de sauvegarde des données. -Télécharger des données pour analyse et distribution au services clients et autres bureaux World Courier monde. -Suivre le bon fonctionnemet des systèmes et enceintes réfrigérés (chambres froides/réfrigérateurs/congélateurs) - Remplir et numériser et des documents opérationnels. -Aider les chauffeurs à charger/décharger des véhicules si nécessaire. (manutention, utilisation d'un transpalette éléctrique, ) et assister également les préparateurs de nos emballages en cas de besoin - Suivre les demandes de validation documentaire à l'import et dédouanement avec le service douane de Paris et/ou auprès des transitaires externes CONDITIONS - Salaire : Selon profil et expérience, sur 13 mois, Bonus annuel, Tickets restaurants, Mutuelle - Travail du lundi au vendredi uniquement (de 6h à 13h30 et de 12h à 20h selon le planning) - Pas de week-ends travaillés, pas de jours fériés travaillés, pas d'astreintes ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Poste de travail attitré dans l'open space au rez-de-chaussée avec accès à tous les postes de travail, y compris l'entrepôt. STRUCTURE ORGANISATIONNELLE : Le Dispatcheur est sous la responsabilité du Superviseur/OPS