La description:
L'hôtel Central Park & Spa**** situé à la Rochelle, est à la recherche d'un ou une réceptionniste tournant afin de renforcer son équipe. Vos activités seront : -Réservations des chambres sur le logiciel ASTERIO -Accueil physique & téléphonique -Gestion des arrivées et départs, suivi parcours client -Gestion de la caisse -Communication au personnel de chambre & contrôle de chambre -Ventes de prestations annexes -Gestion partiel du SPA, Service boissons et room service -Nettoyage du spa & des parties communes (poste de nuit) -Préparation du petit-déjeuner (poste de nuit) Type de contrat Contrat à durée indéterminée Durée du travail: 39H PROFIL SOUHAITÉ & EXPERIENCE - 2 ans - sur le même poste - Cette expérience est indispensable Savoirs et savoir-faire - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres Etablir une facture - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Formation - Bac+2 ou équivalent Service réception travail de nuit également