La description:
descriptif du posteEn tant que Technicien Help Desk Niveau 2, vous jouerez un rôle essentiel dans la résolution des problèmes techniques rencontrés par les adhérents.Principales responsabilités :Collecter, analyser et proposer des solutions aux problèmes remontés par les adhérents.Enregistrer avec précision les incidents et leurs résolutions dans le système de gestion des tickets.Fournir des informations claires et précises sur les produits ou services du
9 avr. 2024;
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