La description:
Nous recrutons un Chef de Réception (F/H) pour intégrer notre complexe hôtelier de Brest (29200). Votre poste Le chef de réception doit veiller au bon déroulement du séjour de ses clients au sein de l'hôtel. Il dirige une équipe de réceptionnistes pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes dans le respect des procédures de travail. Vos principales missions : Réaliser les plannings des réceptionnistes, Former et accompagner les collaborateurs, Saisir des réservations, Réaliser les check-in / check-out et encaissements, Entretenir de très bonnes relations avec les clients de l'hôtel, identifier leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser. Votre profil Tempérament de leader, capacité à fédérer Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain. Ecoute, disponibilité et réactivité Organisation, rigueur, et prise d'initiatives Anglais Courant Le petit plus : connaissance du PMS Protel ou d'un autre logiciel hôtelier. Conditions salariales CDI à 39h disponible à compter du 01/06/2024 au sein de notre complexe hôtelier de Brest (29200). Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap. Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 2394,73€, Carte tickets restaurants (créditée de 10€/jour et prise en charge à 60% par l'entreprise), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.