La description:
*** SAISON ETE 2024 *** - Nourri et Logé 2 mois - Juillet/Août POUR NOTRE ETABLISSEMENT LE BLIZZARD***** Notre hôtel Le Blizzard*****, adresse légendaire à 1850 mètres d'altitude, cultive un mode de vie chaleureux, familial et authentique. Sous la direction de notre Gouvernante au sein du Service Housekeeping, nous recherchons nos futur(e) valet(s)/femme(s) de chambre H/F. Vous occupez un rôle majeur au sein de nos établissements, car ce sont l'image et la qualité de nos services qui sont promus. Au sein d'une équipe de 20 personnes, vous êtes garant(e) de la propreté et de la tenue des chambres qui vous sont confiées. Afin d'assurer une expérience agréable et confortable à nos clients et maintenir une belle atmosphère, vous vous impliquez pour connaître leurs préférences, de la préparation des chambres qui vous sont confiées a faire en sorte qu'elles soient propres et accueillantes à tout moment. Vous travaillez également en étroite collaboration avec les bagagistes, la lingerie et les techniciens. EN DETAIL : ENTRETIEN - Nettoyer les chambres (recouches, service couverture, départs, etc.) en respectant les les procédures définis par la gouvernante, dans les délais - Changer les draps, refaire les lits, remplacer les serviettes, aspirer les moquettes et passer la serpillière sur les sols, épousseter les meubles - Nettoyer les sanitaires et salles de bain - Approvisionner et renouveler en produits d'accueil - Appliquer les normes d'hygiène et de sécurité - Renforcer les équipes sur demande de la Gouvernante - Veiller au confort et au bien-être des clients de l'hôtel et répondre à leurs demandes MATERIEL ET APPROVISIONNEMENT - Être responsable, approvisionner et assurer l'entretien de son chariot - Effectuer l'inventaire des produits d'accueil selon les directives et faire la demande de réapprovisionnement - Veiller à la bonne gestion des offices avec les responsables : vérifier, nettoyer et ordonner COMMUNICATION - Prendre connaissance des informations laissées lors du shift précédent et faire de même en fin de shift - Entretenir un excellent relationnel avec les clients - S'assurer que le niveau de satisfaction de la clientèle soit conforme aux attentes - Signaler tout problème technique et besoin de réparation PROFIL RECHERCHÉ - Avoir le souci du détail, de la propreté et le sens du service - Rigoureux, discret(e) - Savoir être efficace et rapide dans l'exécution du travail, soigneux et très organisé - Esprit d'équipe : engagé, solidaire - présentation à l'image de l'établissement - Contact facile, bonne élocution et langage courtois exigés - Etre flexible et capable de suivre les instructions Les plus : - Expérience avec les équipements et produits de nettoyage professionnel - Maîtrise des protocoles "de base" Avant tout reconnu comme fiable et volontaire, vous avez l'esprit d'équipe. Votre sens du détail, de la propreté et de l'organisation vous distingue. Première expérience souhaitée. En quête d'excellence et animé par une sincère bienveillance, vous souhaitez offrir le meilleur à une clientèle exigeante.