La description:
JDL Conseil et Connexions recrute pour le compte d'un groupe reconnu, grossiste alimentaire et matériel à destination des professionnels, un(e) Technicien(ne) en électroménager en CDI. Sous la responsabilité du Manager SAV, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par le respect des délais de réparation des marchandises confiées en retour et le soin apporté aux solutions que vous allez apporter. Ainsi, vous avez pour missions principales : - Effectuer les interventions chez les clients et garantir une prestation conforme - Régler rapidement et dans les meilleures conditions tous les problèmes rencontrés par les clients - Rédiger et Transmettre les bons d'interventions (compte rendu technique) - Apporter un support technique et commercial aux clients - Gérer le stock de pièces détachées de votre véhicule - Être le support technique pour les installations de cuisines complètes réalisées en collaboration avec des prestataires « Au-delà des compétences techniques, mon client recherche un(e) technicien(ne) disposant d'une sensibilité commerciale forte, qui considère avant tout la technique comme un moyen d'apporter des solutions répondant aux contraintes quotidiennes des clients. Le candidat doit avoir la volonté de tout mettre en ?uvre pour fidéliser leurs clients, par l'apport de solutions et de conseils technique adaptés et en valorisant la qualité du service apporté.» Profil recherché - Vous êtes technicien en électroménager ou technicien frigoriste - Vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire - Vous avez la capacité de gérer un stock - Vous êtes reconnu par votre relationnel et votre sens du service clients - Vous êtes capable d'occuper votre poste en toute autonomie Vous aimez être sur le terrain et dans l'action ? Alors ce poste est fait pour vous contactez-moi. Julie de Lesquen