La description:
Quelles sont les missions ? Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Assistant Administratif SAV Transport (H/F) Sous la hiérarchie du Responsable ADV/SAV de l'entreprise, vous aurez la charge de :- Traiter les dossiers retours/litiges émanant des clients, du Call Center ou de la Force de Vente. - Réceptionner les appels liés à l'activité SAV. - Enregistrer des dossiers et traiter les dossiers E-Commerce : retours et litiges transports. - Rappeler les clients pour la clôture des dossiers. - Envoyer les demandes de reprises clients aux prestataires transports. - Suivre les retours colis. - Emettre les bons de reprises lors de la réintégration au niveau du stock. - Traiter les litiges concernant les livraisons. Il s'agit d'un poste administratif et la liste des missions n'est pas exhaustive. Vous disposez d'une expérience réussie d'un an minimum sur un poste similaire et avez une connaissance dans l'automobile ? Vous avez le sens de la relation client et d'excellentes compétences dans la résolution de litiges ? Vous avez une aisance informatique et maîtrisez le pack office ? ? Alors n'hésitez pas, envoyez-nous votre CV ! ? Horaire : 37h hebdomadaire avec un jour de RTT par mois Salaire : 2200 € brut mensuel Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Qui a publié cette offre ? Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
24 avr. 2024;
from:
emploi.lefigaro.fr