La description:
- PME dynamique
- Gestionnaire - ADV - Relation - Clients - Administratif - Commandes
À propos de notre client
Page Personnel ADV et Relation client est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de 1er niveau. Experts sur les métiers du transport et de la chaîne logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés.
Nous recherchons pour notre client, un Assistant ADV, poste basé sur Noisy-le-Grand.
Description du poste
En tant qu'Assistant ADV, poste pour la ville de Noisy-le-Grand, vos principales missions seront :
Activités administratives :
- Réception et rapprochement des commandes avec des offres éventuelles,
- Mise en forme des commandes, saisie des commandes, détermination du mode de transport approprié, recherche et validation de celui-ci le cas échéant,
- Suivi des commandes non conformes en attente d'une commande de régularisation à la suite de l'envoi d'un accusé réception,
- Suivi des livraisons en cours de manière pro-active et gestion des litiges,
- Suivi du blocage des commandes programmées et reliquats disponibles,
- Envoi des documents liés aux commandes (déclaration CE, notices, FDS, etc.),
- Réception/orientation des appels entrant.
Activités commerciales :
- Réponse aux demandes de prix des clients (fax, mail, téléphone)/délais,
- Suivis des délais de livraison.
Activité logistique :
- Gestion des affrètements et transports spécifiques.
Profil recherché
En tant qu'Assistant ADV, poste sur Noisy-le-Grand :
- Vous êtes titulaire d'une formation dans le secteur de la relation client ou du commerce,
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire (alternance comprise),
- Vous êtes doté d'une belle capacité d'analyse et savez gérer des problématiques dans l'urgence,
- Vous êtes doté d'un bon relationnel et n'avez pas « peur » du téléphone.
Conditions et Avantages
Poste à pourvoir ASAP.
Entreprise à taille humaine.
Bonne ambiance de travail.
Proche de la gare Noisy RER A.
Indiquer la référence de l'offre; JN-042024-6389915