La description:
En tant que Conseiller(e) Technique Expertise (H/F), vous serez en charge de : - Préparer les études techniques en amont des missions d'expertise : recherches d'offres de vente, recherches d'identifications de véhicules, analyses matériaux, spécificités de pièces, etc. ; - Analyser la conformité des éléments de facturation du réparateur avec le rapport de l'expert : conditions de facturation, références et prix des pièces, temps main d'œuvre en correspondance avec les documentations techniques et des constructeurs ; - Recueillir les éléments complémentaires au dossier si besoin ; - Intervenir auprès des lésés pour gérer la clôture du dossier ; - Répondre à des sollicitations techniques simples pour apporter un soutien aux Conseiller(e)s Clients. -Travail du lundi au vendredi soit de (8h30-16h30 ou 9h30-17h30) En rejoignant la Direction des Services de l'Expertise : - Vous pourrez évoluer au sein de l'équipe en valorisant votre expérience avec des missions plus techniques, de supervision ou de management ; - Vous aurez la possibilité d'intégrer un cursus d'Expert(e) en Formation pour devenir Expert(e) en Automobile (selon conditions de diplômes et d'expérience professionnelle) ; - Vous aurez aussi la possibilité d'intégrer la Direction Service Clients si vous souhaitez vous concentrer sur la gestion administrative des dossiers et la relation avec les assurés ; - BCA Expertise propose à ses collaborateurs une politique de mobilité interne dynamique et évolutive. Tous nos collaborateurs bénéficient d'un parcours d'intégration propre à leur métier (découverte des logiciels / outils internes) mais aussi sur l'entreprise en observant d'autres collaborateurs dans leur quotidien.