La description:
Gestionnaire unique et historique des Gratte-Ciel de Villeurbanne, la Société villeurbannaise d'urbanisme (SVU) est un acteur clef au service du centre-ville et du développement économique du territoire villeurbannais. Opérateur immobilier et commercial, la SVU est en développement et recherche de nouvelles compétences pour accompagner cette dynamique. Rejoindre la SVU, c'est donner du sens à sa carrière en intégrant une entreprise à taille humaine (35 collaborateurs), investie d'une mission d'intérêt général, et engagée sur des projets à forts enjeux. La Société villeurbannaise d'urbanisme (SVU) est le propriétaire et gestionnaire historique des Gratte-Ciel de Villeurbanne. Cet ensemble architectural et urbain, unique et iconique, patrimoine remarquable du XXe siècle, forme le centre-ville de Villeurbanne (150 000 habitants, 2e ville de la Métropole Lyonnaise, 1ère capitale française de la culture). Entreprise historique créé en 1931, la SVU est un acteur clef au service du centre-ville et du développement économique du territoire. La SVU est une société d'économie mixte dont le modèle repose sur l'imbrication d'activités : bailleur social (1350 logements), foncière commerciale (25 000 m2), et opérateur de services urbains. La SVU est membre du réseau des EPL et de la Scet ainsi que du GIE La Ville Autrement, et apporte son expertise en matière de développement économique et commercial. Nous recherchons un Assistant Technique (H/F) en CDD pour rejoindre notre équipe. Missions : 1 - activité assistance technique Enregistre et gère les sollicitations techniques des locataires Enregistre et gère les interventions techniques dans les parties communes en lien avec le personnel de proximité Apporte une réponse de premier niveau aux sollicitations en lien avec le responsable de secteur Est en lien avec les partenaires, fournisseurs, en coordination avec les responsables de secteur et le personnel d'immeubles Emet des demandes de devis ou bons de commande sur les menues réparations simples concernant l'entretien courant auprès des entreprises Réalisation d'appels sortants auprès des locataires, partenaires, fournisseurs Suit la bonne réalisation des marchés relatifs à l'entretien courant Réalisation de badges pour les locataires 2- activité assistance administrative Tenue des agendas et gestion des rendez-vous des responsables de secteur Assure un reporting qualitatif et quantitatif de son activité et met à jour les données permettant le suivi des indicateurs de gestion Traite les courriers techniques et assure les réponses de premier niveau en lien avec les responsables de secteur Rédige l'affichage nécessaire dans les parties communes Gère le suivi des absences du personnel de proximité Planifie, prépare les réunions et effectue les comptes-rendus PROFIL : Une première expérience sur un poste similaire. Maitrise des outils informatiques (pack office et logiciel métier) Maitrise de la réglementation liée à son domaine d'intervention Savoir rédiger des documents à l'attention des locataires Être acteur de la qualité de service dans son domaine d'intervention Savoir travailler en équipe, coopérer, se coordonner Respect de la déontologie professionnelle