La description:
MISSIONS PRINCIPALES : - Frappe de comptes rendus d'imagerie médicale, courriers divers. - Accueil physique et téléphonique. - Programmation des rendez-vous MISSIONS SPECIFIQUES : - Frappe des comptes rendus et des courriers (administratifs et médicaux) nécessitant la gestion de l'urgence avec graduation de celle-ci : priorisation de la frappe des comptes rendus en fonction des demandes : urgence - externe hospitalisation. - Accueil physique et téléphonique avec vérification de la totalité des dossiers radiologiques (identification, CD, compte rendu.) avant transmission aux patients. - Réception, transmission et coordination des demandes d'examens déposées ou envoyées par fax/ mail ou via DX CARE. - Enregistrement et programmation des examens dans XPLORE RDV - Numérisation des ordonnances, bons de prescription examen. - Veille en lien avec le chef de service sur la permanence des soins et saisie des tableaux de vacations et des gardes médicales. - Numérisation, archivage informatique et gestion des dossiers médicaux, des courriers et des fax - Encadrement et formation des agents nouvellement recrutés. - Rattrapage des forfaits techniques du GIE : seulement les secrétaires formées COMPÉTENCES REQUISES : Maîtrise de l'informatique : Word - Excel - Powerpoint - Outlook, et des logiciels institutionnels : DXCARE- VIRTUAL ARCHIVES -DX PLANNING - LIFEN - DOCTOLIB - XPLORE Maitrise parfaite de l'orthographe et de la grammaire Maîtrise de la terminologie médicale Techniques d'accueil téléphonique et physique Respect de la réglementation actuelle relative au dossier médical QUALITÉS REQUISES ET SAVOIR ÊTRE : Capacité organisationnelle, rigueur, hiérarchisation des tâches Capacité relationnelle, diplomatie, esprit d'équipe, sens de l'entraide Capacité à développer et diversifier ses compétences, prise d'initiative et dynamisme OBLIGATIONS : Obligation de réserve Obligation du respect de la confidentialité, de la sécurité des informations et du secret professionnel Obligation d'assurer la continuité de service : polyvalence au sein des équipes de secrétaires médicales. CONTRAINTES : Horaires adaptables en fonction des besoins du service : amplitude 8h avec 30 min de pause (amplitude horaire d'ouverture des secrétariats de 8 heures 30 à 16h45) Organisation des congés concertée au sein des équipes et soumis à validation de la coordinatrice