La description:
Qui sommes-nous? Depuis 2018, Glinko est une start-up qui vient changer les codes du transport urgent afin de permettre à nos clients de vivre l'expérience la plus juste possible avec une solution intelligente et innovante à vendre. Appuyé par une plateforme basée sur l'IA, Glinko vient répondre aux enjeux économiques et sociétaux des entreprises mais aussi écologiques. Afin de nous accompagner et accroître notre développement, nous recherchons notre futur.e chargé.e de clientèle logistique transport Descriptif du poste: Basé à La Chaize-le-Vicomte, tu seras rattaché au responsable opérationnel avec pour mission d'étudier les demandes de transport urgent et de les organiser. L'objectif est de toujours viser le meilleur rapport qualité/prix, en respectant les délais impartis et la réglementation en vigueur grâce à notre technologie, au sein d'une team de 5 personnes. Tes principales missions seront: De fédérer et fidéliser nos clients et notre communauté de transporteurs De traiter les demandes de cotations et de livraisons des clients en qualifiant leurs exigences et attentes De gérer les dysfonctionnements et régler les litiges De contribuer à la démarche d'amélioration continue Si tu as . Un esprit de conquête avec l'envie de convaincre et d'atteindre tes objectifs avec le respect d'un cahier des charges et calculs des coûts Un véritable goût du travail en équipe et du challenge D'excellentes capacités d'élocution pour avoir un impact fort par téléphone Un excellent relationnel pour t'adapter facilement à tes interlocuteurs. Une excellente capacité d'adaptation Des qualités d'écoute et une réelle aisance avec les outils informatiques Une énergie hautement positive et contagieuse! Alors postule vite ! Nous sommes impatients de te rencontrer! (Avoir une expérience dans le monde de l'affrètement, du transport urgent serait un plus)