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Dans le cadre de son développement, le Groupe TROUILLET, carrossier constructeur, leader sur son secteur d'activité, recherche son futur Assistant Administratif H/F pour son agence située à LONGVIC (21) Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous aurez pour missions principales : Accueil et relation client: Accueil physique et téléphonique Renseigne les clients (physique, téléphone et courriel) Oriente les clients vers le service concerné par la demande Contrôle l'accès et la circulation des personnes *Gestion administrative: Veille à la bonne organisation administrative de son agence Gère le stock des consommables (bureautique et vêtement atelier) et effectue les commandes si besoin Assure les achats de service généraux de l'agence Assure le classement et l'archivage des documents de l'agence Gère la facturation / Avoir de l'agence Reçoit, tri, distribue et envoie le courrier de l'agence Assure la remise de chèque en banque Rédaction de courriers divers Gérer le Pack Office *Recouvrement: Effectue les relances clients en cas d'impayés en lien avec le siège Enregistre les réclamations client Transmet au chargé de recouvrement un reporting des relances en cours *Administration commerciale : Assurer les prises de rendez-vous Analyser les besoins et les attentes de prospects puis conseiller et fidéliser les prospects/clients en tissant avec eux une relation de confiance Gérer les appels et les mails entrants Contacter les clients et répondre à leurs demandes Rédiger les offres commerciales de location Convaincre et faire signer les prospects Assurer le suivi de la vente du devis à la facturation Vous disposez d'une expérience professionnelle significative réussie sur un poste similaire Vous êtes dynamique, réactif(ve) et organisé(e) Vous aimez le contact client et êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit Vous savez gérer les priorités et êtes reconnu(e) pour votre proactivité ; Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Envoyez-nous votre CV en postulant directement à l'annonce, nous ne manquerons pas d'étudier votre candidature Tickets restaurant Mutuelle