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Vous êtes passionné(e), comme nous, par l'automobile et le contact client ? Venez rejoindre un groupe familial en intégrant la concession RENAULT à VENDÔME (41) en tant que CONSEILLER SERVICE H/F. Vous serez : L'interlocuteur(trice) unique de nos clients pour les prestations d'après-vente et vous jouez un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Rattaché(e) au chef d'atelier, vos missions sont : - Accueillir et comprendre les besoins des clients, - Assurer la prise de rendez-vous, - Conseiller le client sur les prestations à effectuer, - Assurer la prise en charge des véhicules, - Assurer la relation client jusqu'à la restitution du véhicule, - Réaliser le suivi administratif des dossiers clients. Nous recherchons une personne diplômée(e) d'un Bac Pro à Bac +3 commercial et/ou CQP conseiller service, BTS Maintenance des Véhicules etc. Si vous disposez d'une première expérience dans l'après-vente automobile c'est un avantage mais vous êtes surtout une personne impliquée dans votre travail et avez un très bon sens du relationnel et du service client. Ce poste vous attire ? Venez rejoindre notre équipe !