La description:
Au sein de notre entreprise de dépannage remorquage, vous viendrez renforcer une équipe de 5 personnes en tant que secrétaire régulateur H/F Sous la responsabilité du manager, vous aurez pour missions de: - Gérer les demandes d'assistances, que vous transmettez aux dépanneurs en fonction de la zone géographique. - Réaliser des comptes rendues d'interventions que vous adressez aux assurances. - Gérer un standard téléphonique - Réaliser également la facturation - Réaliser diverses tâches administratives Votre profil: - Vous êtes organisé - Vous appréciez la polyvalence - Vous maitrisez les outils informatiques: vous travaillez sur un logiciel spécifique - Idéalement vous avez une première expérience dans la gestion des appels entrants - Vous avez une bonne aisance relationnelle et êtes à l'aise avec le téléphone - Vous appréciez le travail en équipe Le poste est sur planning tournant: appels entrants, transmissions d'appel et back-office L'entreprise est ouverte du lundi au samedi de 8h à 19h Vous travaillerez en semaine + 1 samedi sur 4 (rémunéré en heures supplémentaires) Vous serez accompagné (e) à la prise de poste Poste à pourvoir dès que possible