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**************** RECRUTEMENT PAR SIMULATION (SANS CV) ********************** Pré-requis : permis B + savoir lire, écrire et compter La société SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 10ème année consécutive, élue au top 20 des meilleurs employeurs de France, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en contrat à durée indéterminée. Rattaché(e) à votre superviseur, vous êtes le lien direct avec nos clients externes et/ou internes afin de répondre à leur demande. Vous gérez en autonomie la totalité de leur dossier, dans un souci de satisfaction et de fidélisation client. Ainsi, vos missions seront de : - Prendre des appels entrants de nos clients particuliers ou professionnels et qualifier leur demande, - Traiter leur demande selon les procédures de l'entreprise et les critères définis en amont, - Réaliser des devis en fonction de la prestation à réaliser, - Planifier les interventions et vous assurer de la bonne réalisation de ces dernières. Les candidats seront recrutés par la méthode de recrutement par simulation qui sera présentée lors de l'information collective, en présence de l'employeur. Vous souhaitez rejoindre un environnement technique et travailler en collaboration avec nos techniciens sur le terrain, candidatez ! A réception de votre candidature, nous vous enverrons une invitation pour assister à la réunion d'information collective qui se tiendra en présence de l'employeur le lundi 13 mai 2024.