La description:
Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons pour notre agence de VILLENEUVE D'ASCQ un(e) assistant(e) administratif(ive) et technique (H/F). Les missions attribuées seront les suivantes : - La gestion du CRM logiciel de la relation client - La mise à jour du CRM en collaboration avec l'équipe admin et technique - La création d'un parcours de vie des clients - La mise en place de statistiques pour l'ensemble des services - Standard téléphonique - Rédaction de mail et courrier client - Relation avec les techniciens - Planification Expérience souhaitée - Maitrise de l'outil informatique et de SAGE 100 indispensable.