La description:
Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature Marriott's Village d'Ile-de-France est un havre de paix. Unique parmi les centres de villégiature situés près de Disneyland Paris, notre établissement propose des maisons individuelles à une, deux et trois chambres idéales pour les familles. Description des missions : Nous recherchons un(e) guest relation H/F en CDI. Rattaché(e) au Responsable Réception, vous serez en charge de : - Accueil des clients et leurs familles. - Gérer les demandes et les plaintes des clients - Délivrer un service de haute qualité pour rendre inoubliable l'expérience de vacances. - Cette fonction est en contact direct et constant avec les clients et nécessitera une grande polyvalence - Assister le manager dans diverses tâches précisées dans les fonctions générales Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an à un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre service à la clientèle et votre rigueur. Vous êtes disponible les week-ends et jours fériés. Vous parlez couramment anglais. La maitrise de l'arabe est un vrai plus. La connaissance de l'environnement du tourisme et de l'hôtellerie serait un plus ! Rémunération et avantages : 13 ème mois au prorata de votre présence sur l'année Prime d'habillage Élection du meilleur salarié du mois Carte / tickets restaurant de 9 euros par jour travaillé Mutuelle et prévoyance pris en charge à 60 % par l'employeur Remboursement du titre de transport à 50 % Avantage de notre CSE Tarif préférentiel sur les réservations au sein de notre groupe dans le monde Accès à nos installations (piscine intérieure et extérieure, jacuzzi, hammam/sauna et salle de sport) Marriott Vacation Worldwide est reconnu meilleur employeur Kicentric 2021. Il favorise l'égalité des chances et s'est engagé à employer une main d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive