La description:
Au sein du Groupe Freecom, le conseiller de vente, ambassadeur de la marque Bouygues Telecom, met tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience numérique à nos clients. Rattaché au Responsable de Point de Vente, il travaille en équipe du lundi au samedi selon les horaires d'ouverture de la boutique (centre-ville ou centre commercial). Rôle et responsabilité : - assurer le conseil et la commercialisation des produits, offres et services Bouygues Télécom auprès de tous nos visiteurs en leur offrant une expérience innovante et un accueil optimisé. Vos activités principales : * COMMERCE : - Conseiller tous nos visiteurs dans le respect des règles d'accueil clients, en fonction de l'affluence et de la typologie de sa boutique (centre-ville ou centre commercial, amplitude horaire.). - Vendre les offres, produits et services Bouygues Telecom (abonnements, renouvellements, accessoires, SAV .). - Garantir la qualité de la relation client et être ambassadeur de la marque. * DEVELOPPEMENT BUSINESS : - Participer au développement business de la boutique par l'atteinte de ses objectifs commerciaux (culture du résultat et sens du dépassement). * ORGANISATION : - Respecter l'ensemble des procédure établies par l'entreprise (saisie des informations contractuelles, SAV, semainier...), - Faire preuve d'autonomie et de souplesse, s'adapter aux imprévus et aux changements (méthodes, outils, pratiques...). * EQUIPE : - Contribuer à la vie du club et à la cohésion de l'équipe par une dynamique positive et un bon état d'esprit. - Etre force de proposition et prendre des initiatives pour aider son manager ou ses collègues - Respecter et réaliser les tâches du semainier ( SAV, ménage, .) Savoir : > Techniques de vente, > Offres, produits, services et outils d'aide à la vente, > Marché et concurrence. Savoir Faire : > Orientation client, > Culture du résultat, > Sens du dépassement. Savoir Etre : > Travail en équipe, > Autonomie, > Adaptabilité, > Capacité d'écoute, > Force de proposition et de conviction, > Respect des valeurs, > Sens du relationnel. Travail du mardi au samedi. Horaires : 10h00/12h30 14h00/19h00