Responsable d'exploitation H/F

La description:

Quelles sont les missions ? Dalkia, Groupe EDF, leader des services énergétiques, recrute un Responsable d'exploitation H/F Envie d'intégrer une entreprise dont son activité est au cœur des enjeux climatiques ? Vous recherchez un poste de Responsable d'exploitation dans le secteur Lyonnais ? Vous maitrisez notre domaine technique et avez déjà encadré des Techniciens ? Bonne nouvelle, notre activité en croissance nous amène à ouvrir un poste qui peut vous intéresser Vous êtes rattaché(e) à un Responsable d'Unité Opérationnelle du Centre Opérationnel Industrie Energies Services, vous gérez une équipe de 10 techniciens d'exploitation qui interviennent comme experts dans les domaines de la vapeur et du froid, air comprimé en réalisant la maintenance et les dépannage des équipements Vous définissez les objectifs de votre service (KPI), vous assurez leur déclinaison auprès de vos collaborateurs, effectuez le suivi et êtes garant de leurs atteintes. Vous intervenez dans l'organisation opérationnelle de votre secteur (validation des plannings : astreinte, présence, opérationnel), gestion des priorités et renforts nécessaires à l'activité Vous assurez la gestion d' importants contrats d'exploitation de clients industriels situés sur les département du Rhône et l'Isère Responsable hiérarchique de l'intégralité de l'équipe, vous avez la responsabilité du respect de nos engagements contractuels. Vous assurez la relation commerciale avec les clients et en lien avec la direction commerciale de l'établissement (échanges, reporting / tableaux de bord, réunions mensuelles, trimestrielles, etc), Vous êtes le garant de la bonne réalisation des prestations contractuelles. Vous êtes à l'écoute et pro-actif des demandes clients.(réclamation, conseil, proposition d'amélioration). Vous êtes le garant de l'application des règles de sécurité et de qualité pour cela vous réalisez le suivi sécurité de votre équipe
Qui a publié cette offre ? Dalkia, filiale du groupe EDF, est un des leaders des services énergétiques en France.
Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel. Dalkia recrute plus de 3 500 chasseurs de CO2 à travers le monde chaque année ! Rejoindre Dalkia, c’est se sentir utile avec des missions à impact positif contre le réchauffement climatique. Rejoindre Dalkia, c'est évoluer dans un grand groupe tout en faisant partie d'une famille; un métier de service au plus près des territoires. Rejoindre Dalkia, c'est s'épanouir sur des projets concrets, ambitieux et innovants. Rejoindre Dalkia, c’est faire le choix d’une entreprise qui s’engage pour décarboner le monde : un collectif de plus de 20 000 collaborateurs mobilisés en faveur de la transition énergétique ! Plus de 8 salariés sur 10 se déclarent fiers de travailler chez Dalkia et recommandent d'y travailler. Et si vous faisiez équipe avec nous ?