La description:
Quelles sont les missions ?Contexte
RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.
Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
Missions
Assister le chef de projet sur le remplacement du parc de poste de travail pour la Holding RATPDEV SA
Responsabilités et activités
Gestion de Projet:
- Planification et organisation : élaborer un plan détaillé pour la migration des postes de travail, en tenant compte des délais, des ressources et des étapes clés.
- Communiquer efficacement avec les parties prenantes, y compris les utilisateurs finaux, l'équipe informatique
- Anticiper et résoudre les problèmes qui peuvent survenir pendant la migration.
- ITSM : GLPI, Outil d’inventaire : OCS, logiciel de gestion de projet, teams…
Partie technique:
- Comprendre les fonctionnalités et les capacités d'Autopilot pour configurer et gérer les postes de travail. Configurer les profils Autopilot pour provisionner automatiquement les nouveaux appareils.
- S’assurer de pouvoir récupérer l’intégralité des données du poste à changer.
- Personnaliser les profils Autopilot en fonction des besoins spécifiques de l'organisation
- Savoir utiliser les outils de déploiement tels que Microsoft Intune pour automatiser la configuration des postes de travail
Conduite du changement:
- Accompagnement des utilisateurs : Aider les utilisateurs à s'adapter au nouveau poste de travail et à comprendre les avantages d'Autopilot.
- Formation : Concevoir et dispenser des sessions de formation pour les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les meilleures pratiques. (Windows Hello, Gestion des mots de passe sécurisés, MFA…)
Particularités du poste
- Poste basé à Paris 12ᵉ
- 100% du travail sur site
Quel est le profil idéal ?
Formation
- Formation en administration Système et réseau
- Formation en informatique et système d’information
- Niveau de formation souhaité : Bac +2
Expérience et compétences requises
- Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows 10 et Windows 11, compréhension des modèle de management des postes de travail : Intune et Autopilot.
- Maîtrise de gestion des logiciels pour installer/désinstaller sur les postes de travail
- Comprendre les principes de bases de la sécurité : Pare Feu, Anti-virus, politique de mot de passe, MFA, outil d’inventaires, sauvegarde
- Administration des utilisateurs : AD, O365
- Comprendre les concepts de base des réseaux locaux : Adresses Ip, sous réseau, partage de fichier…
- Connaître les protocole réseau courants ; TCP/IP, DNS, DHCP
- Être capable de résoudre les problèmes de connectivité réseau
- Bon communiquant et bon relationnel avec les utilisateurs
Qui a publié cette offre ? Afin de soutenir la croissance de notre groupe et développer de nouvelles solutions de mobilité, au service de nos partenaires et clients, nous accompagnons le développement de nos collaborateurs et encourageons leur mobilité tant fonctionnelle que géographique.
RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
15 avr. 2024;
from:
emploi.lefigaro.fr