La description:
descriptif du posteRattaché au responsable des services support, vous faite partie intégrante du pôle opérations, vous intégrez l'équipe support N1.Vos missions principales consistent à :-Animer et assister les collaborateurs de niveau 1 au quotidien (organiser et répartir les tâches)-Gérer les files d'attentes téléphoniques -Assurer l'escalade en interne des problématiques et dysfonctionnements-Suivre les performances des collaborateurs-Intégrer et suivre
16 avr. 2024;
from:
randstad.fr