La description:
Marketparts est une Start-up lyonnaise qui cherche à révolutionner le monde de l'aftermarket dans le secteur de l'automobile, notamment avec sa marketplace internationale orientée B2B. Aujourd'hui composée d'une équipe de 25 personnes, c'est dans une phase de développement que Marketparts cherche à renforcer son équipe Finances en recrutant un(e) assistant(e) Administration Des Ventes (ADV) . Rejoindre MARKETPARTS, c'est contribuer à sa croissance, c'est intégrer une équipe motivée et c'est aussi vivre une expérience professionnelle stimulante ! VOS MISSIONS PRINCIPALES : - Gestion des commandes clients Recevoir, traiter et suivre les commandes des clients depuis leur réception jusqu'à leur livraison, en assurant un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction. - Support client Répondre aux questions des clients concernant les produits, les délais de livraison, les problèmes de facturation, etc., et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle. - Facturation et suivi des paiements Établir et envoyer les factures aux clients, suivre les paiements en attente, relancer les clients en cas de retard de paiement et tenir à jour les dossiers de facturation. - Coordination logistique Organiser et coordonner les expéditions de produits, en travaillant avec les transporteurs pour planifier les livraisons et en s'assurant que les produits arrivent à destination dans les délais impartis. - Support aux équipes commerciales Assister les équipes commerciales en leur fournissant des informations sur les produits, en préparant des documents de vente et en les aidant dans la gestion des comptes clients. La maîtrise de l'anglais professionnel est requise (fournisseurs et clients internationaux). AVANTAGES - Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50% - 1 RTT par mois (7h30 par jour) - Télétravail possible dès autonomie dans le poste - Prime conventionnelle