La description:
Vous serez amenés à réaliser : Prendre en charge la partie téléphonique (appels entrants et sortants) Assurer la planification et l'attribution des tournées de l'ensemble des équipes techniques Réalisation des contrôles par contact téléphonique L'ensemble de ces missions devront être réalisées en respectant les procédures internes de la société EXAGON - SAS EFM Audit et Contrôle en termes d'éthique, de qualité et d'impartialité. Le profil recherché : Vous êtes titulaire du BAC+2 ou vous justifiez de 2 années d'expérience dans le domaine Aisance relationnelle Faculté d'adaptation Savoir anticiper les besoins et être réactif Autonomie Vous devez impérativement être à l'aise au téléphone. Votre intégration chez EXAGON - SAS EFM AUDIT ET CONTROLE : Une formation en interne ; Un suivi régulier avec une équipe structurée (réunions fréquentes, appel hebdomadaires) ;