La description:
Vous serez chargé(e) d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à la clientèle (accueil physique et téléphonique). Clientèle constituée de groupes, individuels et congrès. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services. Vous renseignerez les reportings qui vous incombe et assurerez le suivi administratif lié au poste (caisse, facturation, réservation). Vous devrez appliquer les procédures internes (lean). Vous participerez à l'atteinte des objectifs (satisfaction et chiffre d'affaires) Connaissance du logiciel Onsite360 souhaité. Vous travaillerez 5 jours semaine. Vous devez être disponible le week-end (planning tournant). Vos horaires: 9h00-12h30 14h-19h Prise de poste en avril