La description:
Pour notre client basé à Nantes, nous sommes à la recherche d'un Technicien de Maintenance Informatique H/F à pourvoir en CDI. Rattaché au Responsable ADV et Achat, vos missions consisteront : Description des missions - Assurer la remise en condition opérationnelle des équipements informatiques de réseaux et de télécommunications - Assurer l'accompagnement aux utilisateurs - Intervenir éventuellement sur des missions de déploiement Plus particulièrement, vos actions consistent à : - Dépannage - Établir un diagnostic - Consulter les bases de connaissances qui répertorient les pannes et donnent les indications pour procéder à la réparation - Procéder à la réparation de la panne - Appliquer les procédures de test à chaque étape - Assurer l'installation du nouveau matériel, implanter des logiciels - Maintenance - Anticiper les pannes (Masterisation, Sauvegardes, Systèmes d'alerte, Tolérance à la panne,..) - Appliquer les procédures de test - Assister l'utilisateur - Gestion du matériel - Déclare la réception du matériel et le retour de manière dynamique - Passer les commandes de matériel et contrôler les stocks délocalisés - Reporting - Suivi des interventions sur l'OMTI, reporting, clôture. - Faire le lien avec son chef d'équipe en cas de dysfonctionnement, retards, problématique spécifique. Véhicule de service mis à disposition, des déplacement sont à prévoir