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Rattaché à SNCF OUIGO, vous développez le business sur OUIGO.com (audience et ventes), optimisez l'expérience (UX, optimisations techniques), le développement des innovations et évolutions fonctionnelles, et d'agilité dans la capacité à accélérer les projets et les réalisations dans la roadmap SI. En tant que responsable e commerce et distribution vous: Pilotez le mix-distribution entre les sites e-commerce distributeur de l'offre OUIGO, Pilotez le business de l'offre OUIGO, les performances business du site OUIGO.com Faites la projection, prévision et pilotage de l'audience du site Pilotez le parcours de conversion des visites sur le site, Identifiez les étapes d'abandon des ventes et de paniers sur le site et optimisations Suivez les ventes, chiffres d'affaires, et panier moyen sur le site : Suivez les résultats business en après-vente, échange, upsell d'options avant le voyage Suivez les reporting et web analytics Pilotez l'expérience utilisateurs sur le site (Expertise UX), concevez des storyboard de parcours client sur le site Pilotez la roadmap d'évolution du site OUIGO.com et de ses applications mobile et web responsive (WR) Réalisez les expressions de besoin sur les correctifs, évolutions fonctionnelles et UX, priorisation et arbitrage Gérez le projet sur les nouvelles fonctionnalités du site OUIG.com Pilotez le tracking et plan de taggage du site et application OUIGO Pilotez la roadmap de mise en œuvre des nouvelles offres et services OUIGO sur PAO Pilotez la voix du client via les stores des applicatifs OUIGO Pilotez les business Review SNCF CONNECT Télétravail possible 2 jours/semaine Profil recherché Rejoignez nous si vous êtes diplômé d'un BAC + 5 dans le domaine du marketing, commerce, vous justifiez d'une première expérience de Business et business analyste. Vous justifiez de compétences et expertises web et mobiles techniques nécessaires (SEO, tracking, taggatge, datalayer, back office et CMS du site et app) Vous maitrisez la gestion de projet, le pilotage et le management fonctionnel, l'expérience et le parcours clients (UX) : Le digital : de l'ux, aux socles techniques, innovations etc. business : développement des logiques d'acquisition, de conversion, de pilotage des ventes et des paniers moyens), L'expertise client (tant en termes de qualité des parcours, que de personnalisation des parcours de vente etc.) La gestion de projet. Rétribution et avantages La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise. Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.