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Activ/rh débarque avec un job de Qualité ! Activ/rh recrute pour son client, son futur : Ingénieur Qualité Clients H/F - CDI Poste basé à proximité de Colmar Rémunération : 49K€ - 57K€ L'Entreprise Notre client propose une offre de services globale et fournit des solutions durables d'emballage en matière plastique extrudée (polypropylène et polycarbonate) qui s'appuient sur la réutilisation efficace des produits et le recyclage du plastique. Ses produits : conteneurs réutilisables, solutions de transport et de stockage, protection et renforts automobiles, matériaux de construction, supports de communication visuelle, emballages hygiéniques, ... Ses marchés : emballage automobile, pharmaceutique et cosmétique, construction et bâtiment, agroalimentaire, logistique, pièces automobiles, recyclage, ... Chiffres clés : plus de 50 ans d'histoire, 8 sites, 700 employés, 5 pays, 2 continents. Vos Missions : Nous recherchons un Ingénieur Qualité désireux de s'investir avec enthousiasme et ambition dans une passionnante aventure professionnelle et humaine. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Qualité-Méthodes, vous travaillez au sein de l'équipe composée de 7 personnes dont vous. Vous êtes un acteur incontournable de l'Amélioration Continue au sein de l'entreprise. Vous accompagnez l'équipe commerciale dans la résolution des problématiques des clients en lien avec la qualité. Après une période d'intégration et de formation, vos activités s'articulent autour de plusieurs missions : - Gestion et analyse des réclamations clients du site, - Mise en place des plans d'action et des solutions préventives et correctives relatives aux réclamations, - Suivi des audits clients et des plans d'actions en résultant - Participation aux audits internes, - Participation aux audits systèmes : ISO 9001 et 14001, - Suivi et mise à jour des plans de contrôle production, Votre Profil De formation ingénieur Qualité ou équivalente, vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience similaire, dans un rôle axé sur la qualité clients dans l'industrie. Vous êtes curieux, méthodique et rigoureux. Vous avez une aptitude à appréhender les produits techniques et les processus de fabrication. Vous êtes reconnu pour vos compétences en communication et votre capacité à entretenir des relations professionnelles avec les clients. Orienté résultats, avec un fort engagement envers la satisfaction et la fidélisation des clients, vous disposez de compétences avérées en gestion de projets, analyse de données et résolution de problèmes. Vous connaissez un ou plusieurs outils de type : 8D - Ishikawa - 5Why - APQP. La maitrise de l'anglais est indispensable (niveau B2). Prêt à Briller avec Nous ? Postulez dès maintenant et découvrez comment votre talent peut s'épanouir dans une entreprise en pleine croissance.