La description:
L'hôtel de la cité de Nantes recherche un réceptionniste de nuit, poste à pourvoir immédiatement. Vous travaillez de 21h00 à 7h00 . une semaine vous travaillerez 4 jours et l'autre semaine 3 jours Le réceptionniste de nuit travaille seul pendant la nuit. Il est chargé d'assurer l'accueil des clients pendant toute la durée de son service. Il est responsable de l'établissement, après le départ des responsables de jour. Vos responsabilités principales : - Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit - Répond aux appels - Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix etc. - Réaliser les tâches administratives (réservations, traitement des emails). - Traiter les tâches comptables (facturation, encaissement..) des dossiers clients. - Garantit le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...) - Il doit donc être capable de prendre certaines décisions en cas d'urgence. - Faire du service au bar - Mise en place du buffet petit déjeuner Vos qualités principales : - Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème - Avoir le sens de l'accueil et du service